2020年12月29日上午，永汇新苑社工和社区红马甲志愿者及时入户关怀特困、独居、孤寡、高龄老人，送去毛毯等物资，并为老人家中的水管保暖以防冻裂，并提醒他们做好自身防寒抗冻，做好保暖措施。

    社工们和社区红马甲志愿队员，载着满满的暖冬情义，到孤寡老人家中，为老人检查电线，叮嘱日常生活要注意的事项，询问老人最近的需求、生活及健康情况等等。老人乐呵呵的连连点头称好，与老人之间亲切的聊天互动，宛如家人拉家常。

    社区工作不光要做，还要做到点上，切切实实地想老人们所想，为他们提供他们真正需要的服务。”永汇新苑定期开展各类慰问老人活动，定期去老人家里走访，了解他们的生理、心理健康状况，让他们在冬天感受到社区大家庭的温暖。